Vertrieb

Ihre Sales Pipeline einrichten

Erfahren Sie, wie Sie Sales Pipelines mit Phasen, Wahrscheinlichkeiten und einem visuellen Kanban-Board erstellen und anpassen.

7 Min. Lesezeit

Ăśberblick

Eine Sales Pipeline in SalesBob ist ein visueller Workflow, der Ihren Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss abbildet. Jede Pipeline besteht aus anpassbaren Phasen, die Deals durchlaufen.

  • Erstellen Sie mehrere Pipelines fĂĽr verschiedene Vertriebsprozesse
  • Passen Sie Phasen mit Wahrscheinlichkeiten, Farben und Emoji an
  • Verschieben Sie Deals per Drag & Drop auf dem Kanban-Board

Geschätzte Dauer: 5-10 Minuten für Ihre erste Pipeline.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen Admin- oder Sales Manager-Zugang, um Pipelines zu erstellen und zu bearbeiten.
  • Planen Sie Ihre Vertriebsphasen im Voraus — ĂĽberlegen Sie, welche Meilensteine Ihr Vertriebsprozess hat.
  • Jede Pipeline sollte einen eigenen Vertriebsprozess abbilden (z. B. "Neugeschäft", "Upselling", "Partnerdeals").
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Schritt 1: Pipeline erstellen

Richten Sie eine neue Sales Pipeline ein:

  1. 1 Gehen Sie zu Einstellungen → Pipelines in der Hauptnavigation.
  2. 2 Klicken Sie auf Pipeline hinzufĂĽgen und geben Sie einen aussagekraeftigen Namen ein.
  3. 3 Die neue Pipeline wird mit Standardphasen erstellt, die Sie anpassen können.
  4. 4 Sie können beliebig viele Pipelines für verschiedene Vertriebsprozesse erstellen.
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Schritt 2: Phasen konfigurieren

Passen Sie die Phasen innerhalb Ihrer Pipeline an:

  1. 1 Klicken Sie auf eine Pipeline, um deren Phasen anzuzeigen und zu bearbeiten.
  2. 2 Legen Sie fĂĽr jede Phase den Namen, die Wahrscheinlichkeit (0-100 %), die Farbe und ein optionales Emoji fest.
  3. 3 Die Wahrscheinlichkeit gibt an, wie wahrscheinlich ein Deal in dieser Phase zum Abschluss kommt — sie wird für die gewichtete Umsatzprognose verwendet.
  4. 4 Ziehen Sie Phasen per Drag & Drop, um sie neu zu ordnen. Die Reihenfolge definiert den natuerlichen Fortschritt der Deals.
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Schritt 3: Deals zur Pipeline hinzufĂĽgen

Fuegen Sie Ihrer Pipeline Deals hinzu:

  1. 1 Erstellen Sie einen neuen Deal ĂĽber die Deals-Seite oder direkt aus einem Kundendatensatz.
  2. 2 Waehlen Sie die Pipeline und die anfaengliche Phase fĂĽr den Deal.
  3. 3 Geben Sie den Titel, den Wert, das voraussichtliche Abschlussdatum ein und weisen Sie den Deal einem Teammitglied zu.
  4. 4 Verknuepfen Sie den Deal mit einem bestehenden Kunden, um den Beziehungskontext beizubehalten.
  5. 5 Fuegen Sie optional Positionen aus Ihrem Produktkatalog hinzu, um den Deal-Wert aufzuschluesseln.
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Schritt 4: Das Kanban-Board nutzen

Verwalten Sie Ihre Deals visuell auf dem Kanban-Board:

  1. 1 Gehen Sie zu Pipeline in der Hauptnavigation, um das Kanban-Board zu öffnen.
  2. 2 Jede Spalte repräsentiert eine Pipeline-Phase. Deals werden als Karten mit den wichtigsten Informationen angezeigt.
  3. 3 Ziehen Sie Deal-Karten per Drag & Drop zwischen den Spalten, um sie durch die Phasen zu bewegen. Auf Mobilgeräten nutzen Sie langes Druecken zum Ziehen.
  4. 4 Die Board-Kopfzeile zeigt den Gesamtwert und die Anzahl der Deals pro Phase.
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Schritt 5: Filtern und analysieren

Nutzen Sie Filter und Ansichten, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren:

  1. 1 Wechseln Sie zwischen Pipelines ĂĽber die Tabs oben auf dem Kanban-Board.
  2. 2 Filtern Sie Deals nach zugewiesenem Benutzer, Zeitraum oder Deal-Wert.
  3. 3 Jeder Tab zeigt die Anzahl der Deals, sodass Sie sehen können, wo sich Deals konzentrieren.
  4. 4 Nutzen Sie die Prognose-Seite, um gewichtete Umsatzprognosen basierend auf Phasen-Wahrscheinlichkeiten zu sehen.
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Schritt 6: Deals gewinnen oder verlieren

Schliessen Sie Deals ab, wenn sie ein Ergebnis erreichen:

  1. 1 Oeffnen Sie einen Deal und klicken Sie auf Gewonnen, um ihn als erfolgreich abgeschlossen zu markieren.
  2. 2 Klicken Sie auf Verloren, wenn der Deal nicht zustande kam — optional mit Angabe eines Grundes zur Nachverfolgung.
  3. 3 Gewonnene Deals fliessen in Ihren tatsaechlichen Umsatz in Berichten und Prognosen ein.
  4. 4 Gewonnene Deals können zur Lieferverfolgung in Projekte umgewandelt werden.

Tipps & Best Practices

  • Halten Sie Phasen klar und praegnant — 4-7 Phasen sind ideal. Zu viele Phasen verlangsamen Ihren Prozess.
  • Setzen Sie realistische Wahrscheinlichkeiten — ĂĽberprĂĽfen Sie Ihre historischen Abschlussquoten, um genaue Phasen-Wahrscheinlichkeiten fĂĽr bessere Prognosen festzulegen.
  • Nutzen Sie Farben und Emoji — visuelle Hinweise helfen Ihrem Team, Phasentypen auf dem Kanban-Board schnell zu erkennen.
  • ĂśberprĂĽfen Sie Ihre Pipeline regelmäßig — entfernen Sie veraltete Deals und aktualisieren Sie Abschlussdaten, um Ihre Prognose genau zu halten.
  • Erstellen Sie separate Pipelines — verschiedene Vertriebsprozesse (Neugeschäft vs. Verlängerungen) verdienen eigene Pipelines mit maĂźgeschneiderten Phasen.

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