Kunden laden hoch – ganz ohne Login
Erstellen Sie token-geschützte öffentliche Upload-Links, damit Kunden Dateien ohne Konto an einen Deal oder ein Projekt anhängen können.
6 Min. Lesezeit
Was Sie lernen werden
Ein Datei-Upload-Link ist eine token-geschützte öffentliche URL, mit der Kunden Dateien direkt in einen bestimmten Deal oder ein Projekt hochladen können – ohne SalesBob-Konto. Dateien gehen direkt in Ihren S3-Speicher, geschützt durch Cloudflare Turnstile, und erscheinen sofort am richtigen Deal oder Projekt. Optionale Ablaufdaten und ein vollständiger Audit-Trail sorgen für Ordnung.
- Upload-Link pro Deal oder Projekt erstellen
- Link per E-Mail teilen – das Token IST die Authentifizierung
- Kunden laden direkt zu S3 hoch via Presigned POST
- Dateien erscheinen automatisch am Deal oder Projekt mit vollständigem Audit-Log
⏱ Lesezeit: 6 Minuten
Bevor Sie beginnen
- Dateispeicher konfiguriert (S3 oder kompatibel)
- Ein Deal oder Projekt, das Dateien empfangen soll
- Empfohlen: Cloudflare Turnstile-Schlüssel für Spam-Schutz konfiguriert
Einen Datei-Upload-Link erstellen
Jeder Deal und jedes Projekt kann eigene Upload-Links haben.
- 1 Öffnen Sie einen Deal oder ein Projekt
- 2 Reiter Dateien → "Neuer Upload-Link"
- 3 Optional: Ablaufdatum festlegen (Link funktioniert danach nicht mehr)
- 4 Optional: Beschreibung hinzufügen (wird dem Kunden auf der Upload-Seite angezeigt)
Den Link teilen
Die generierte URL ist die einzige Berechtigung, die der Kunde benötigt.
- 1 Kopieren Sie die öffentliche URL: /drop/{token}
- 2 Per E-Mail, SMS oder im Engagement Letter teilen
- 3 Kein SalesBob-Konto für den Kunden nötig – das Token IST die Authentifizierung
Kunde lädt hoch
Ihr Kunde sieht eine saubere Upload-Seite mit Ihrer Beschreibung und einem Drop-Bereich.
- 1 Kunde öffnet den Link, sieht eine gebrandete Upload-Seite
- 2 Löst Turnstile-Captcha (falls aktiviert) – fail-closed bei Netzwerkfehlern
- 3 Legt Dateien ab; Uploads gehen direkt zu S3 via Presigned POST
- 4 Dateigröße und -typ werden client- und serverseitig validiert
Dateien erscheinen in SalesBob
Kein manueller Import – hochgeladene Dateien erscheinen sofort am richtigen Element.
- 1 Hochgeladene Dateien erscheinen automatisch im Reiter Dateien des Deals oder Projekts
- 2 Jeder Upload enthält IP-Adresse und Zeitstempel als Metadaten
- 3 Das Audit-Log erfasst jedes öffentliche Upload-Ereignis
- 4 Die Speichernutzung wird auf Ihr Mandantenkontingent angerechnet
Links verwalten
Sie können jeden Upload-Link aus dem Reiter Dateien einsehen, widerrufen und auditieren.
- 1 Alle aktiven Upload-Links anzeigen: nach Deal/Projekt, Ablauf, letzter Nutzung filtern
- 2 Link widerrufen, indem Sie ihn löschen – das Token funktioniert sofort nicht mehr
- 3 Letzte Nutzung sehen, um zu wissen, wann der Kunde aktiv war
Tipps & bewährte Vorgehensweisen
- Setzen Sie kurze Ablaufdaten (3-7 Tage) auf Links für einmalige Uploads
- Nutzen Sie das Beschreibungsfeld, um Kunden genau zu sagen, was hochzuladen ist – vermeidet Hin und Her
- Lassen Sie Turnstile aktiviert – Captcha-freie öffentliche Upload-Endpunkte werden missbraucht
- Speicherlimits gelten – jeder Upload zählt auf Ihr Mandanten-Kontingent
- Für wiederkehrende Datei-Sammlungen frische Links erstellen statt alte wiederzuverwenden
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Uploads mit einem Captcha-Fehler scheitern, prüfen Sie, ob Ihr Turnstile-Site-Key und Secret-Key unter Einstellungen → Sicherheit konfiguriert sind. Fehlgeschlagene Uploads verbrauchen keinen Speicher.
Support kontaktierenSchluss mit dem Hinterherlaufen
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